Zadnja posodobitev: 26 December 2025
CROMAN d.o.o., Kranj, Republika Slovenija

CROMAN, trgovina in storitve, d.o.o. (»Družba«, »mi«, »naše« ali »nas«) spoštuje vašo zasebnost in je zavezana k varovanju vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke, ko obiščete naše spletno mesto.

Ta politika je pripravljena v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (EU) 2016/679 (GDPR) in veljavnimi slovenskimi ter EU predpisi o varstvu podatkov.

1. Upravljavec podatkov

Ime podjetja:
CROMAN, trgovina in storitve, d.o.o.

Registrirani naslov:
Planina 3
4000 Kranj
Republika Slovenija

Matična številka podjetja (MŠ):
8240230000

Davčna številka (DDV):
SI 19795823

E-pošta:
[email protected]

Telefon:
+386 (0)41 449 269

2. Osebni podatki, ki jih zbiramo

Lahko zbiramo in obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov:

2.1 Podatki, ki jih posredujete neposredno

  • Ime in priimek
  • E-poštni naslov
  • Telefonska številka
  • Ime podjetja
  • Vse informacije, ki jih posredujete prek kontaktnih obrazcev ali e-poštne komunikacije

2.2 Samodejno zbrani podatki

Ko obiščete naše spletno mesto, se lahko samodejno zberejo nekateri podatki:

  • IP naslov (po možnosti anonimiziran)
  • Vrsta in različica brskalnika
  • Operacijski sistem
  • Datum in čas dostopa
  • Napotitveni URL

3. Namen obdelave

Obdelujemo osebne podatke za naslednje namene:

  • Odgovarjanje na povpraševanja in zahteve za komunikacijo
  • Posredovanje informacij o naših storitvah
  • Vzdrževanje poslovne komunikacije
  • Izboljšanje funkcionalnosti in varnosti spletnega mesta
  • Izpolnjevanje zakonskih in regulativnih obveznosti

4. Pravna podlaga za obdelavo

Obdelujemo vaše osebne podatke na podlagi enega ali več od naslednjih pravnih osnov:

  • Article 6(1)(a) GDPR – vaše soglasje
  • Article 6(1)(b) GDPR – izpolnitev pogodbe ali predpogodbeni ukrepi
  • Article 6(1)(c) GDPR – izpolnjevanje pravnih obveznosti
  • Article 6(1)(f) GDPR – upravičeni interesi (npr. varnost spletnega mesta, komunikacija s poslovnimi partnerji)

5. Piškotki in sledilne tehnologije

Naše spletno mesto lahko uporablja piškotke za zagotovitev pravilnega delovanja in izboljšanje uporabniške izkušnje.

Piškotki lahko vključujejo:

  • Potrebni piškotki (zahtevani za delovanje spletnega mesta)
  • Analitični piškotki (npr. Google Analytics)

Soglasje lahko kadar koli upravljate ali umaknete prek nastavitev piškotkov na naši spletni strani.

Za več podrobnosti si oglejte našo Politiko piškotkov.

6. Google Analytics

Če se uporablja Google Analytics, je nastavljen z anonimizacijo IP naslovov.
Google lahko obdeluje podatke na strežnikih, ki se nahajajo zunaj EU. V takih primerih se uporabljajo ustrezni varnostni ukrepi (Standard Contractual Clauses).

7. Hranjenje podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali kolikor to zahteva zakon.

  • Kontaktna povpraševanja: do 12 mesecev
  • Poslovna komunikacija: v skladu z zakonskimi obveznostmi glede hrambe

8. Deljenje in prenos podatkov

Ne prodajamo ali oddajamo osebnih podatkov.

Osebni podatki se lahko posredujejo le:

  • Ponudnikom IT in gostovanja
  • Pravnim ali davčnim organom, kadar to zahteva zakon

Vsi obdelovalci so pogodbeno zavezani spoštovati zahteve GDPR.

9. Varnost podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali spreminjanjem.

10. Vaše pravice po GDPR

Imate naslednje pravice:

  • Pravica do dostopa (člen 15 GDPR)
  • Pravica do popravka (člen 16 GDPR)
  • Pravica do izbrisa („pravica do pozabe“) (člen 17 GDPR)
  • Pravica do omejitve obdelave (člen 18 GDPR)
  • Pravica do prenosljivosti podatkov (člen 20 GDPR)
  • Pravica do ugovora (člen 21 GDPR)
  • Pravica do umika soglasja kadar koli

Zahteve lahko pošljete na: [email protected]

11. Pravica do vložitve pritožbe

Imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
https://www.ip-rs.si

12. Spremembe te politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico, da to Politiko zasebnosti kadar koli posodobimo.
Trenutna različica je vedno na voljo na tej spletni strani.

13. Kontaktni podatki

Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi s to Politiko zasebnosti ali obdelavo vaših osebnih podatkov, nas prosimo kontaktirajte na:

E-pošta: [email protected]
Telefon: +386 (0)41 449 269